Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à avoir du réseau à l'étranger malgré l'option activée, comment faire ?

MARIANNE M.
MARIANNE M.

MARIANNE M.

Niveau
0
9 / 100
points

J'ai eu beau éteindre et rallumer mon téléphone plusieurs fois, rien n'y fait

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marianne,

Après analyse de votre ligne, l'option internationale est bien active.
Je vous invite à vérifier que vous renseignez bien l'indicatif lorsque vous voulez émettre un appel vers la France par exemple, en composant le +33 et vous supprimez le 0 du numéro de téléphone.
Vous pouvez également effectuer une recherche manuelle du réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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