Question en attente de réponse
Comment trouver le code ICCID sur la carte SIM?
Bonjour,
J'ai égaré le support de ma carte SIM, j'ai besoin d'activer ma nouvelle SIM mais je n'ai pas le code ICCID. Où puis-je le trouver?
Merci par avance
Réponse
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Bonjour Anne Sophie,
Votre carte SIM était liée à une migration de votre offre.
De ce fait, je constate que cette dernière a été activée automatiquement par le changement de votre offre.
Je vous invite à redémarrer votre mobile. L'activation est en cours sur votre ligne.
Merci pour votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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