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Question en attente de réponse

Code RIO CIC Mobile

Marina M.
Marina M.

Marina M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je suis actuellement cliente CIC Mobile.

Je souhaite changer d'opérateur tout en gardant mon numéro. Le problème est le suivant :

Je suis à l'étranger pour 5 mois, ma ligne ne fonctionne pas, je ne peux donc pas recevoir mon code RIO sur mon téléphone.

Est-il possible de recevoir mon code RIO par mail ?

Merci pour votre aide !

Marina

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marina,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marina,

Suite à nos échanges privés, les informations nécessaires au traitement de votre demande ont été communiqués.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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