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Question en attente de réponse

changer le nom du titulaire ?

PATRICIA R.
PATRICIA R.

PATRICIA R.

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points

Bonjour
j'aimerais changer le nom du titulaire de mon compte,
merci d'avance cordialement

Réponse

Bonjour Patricia,

Pour changer le titulaire de la ligne, nous avons besoin :

  • d'un courrier du titulaire actuel demandant le changement (le numéro de la ligne concernée doit être indiqué)
  • la pièce d'identité du nouveau titulaire,

La FIA (fiche d'identification de l'acheteur) sur papier ligne. Il faut pour cela mettre sur papier libre les coordonnées suivantes du nouveau titulaire :

Civilité:
Nom:
Prénom:
Date de naissance:
Département de naissance:
Adresse:
Code postal:
Localité:
Téléphone fixe:
Email:

L'adresse ou envoyer le courrier est :

NRJ Mobile - Service Client
53098 Laval cedex 09

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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