Question en attente de réponse
Livraison..?
Bonjour, Hier (dimanche) j'ai commandé un nouveau téléphone via l'opération changer de mobile. quels sont les délais de livraison ? Il m'a semblé voir un délai de 72h, je devrais techniquement le recevoir mercredi mais je n'ai toujours pas de numéro de colis pour suivre son avancée, pourriez-vous me confirmer ça ? Bien cordialement
Réponse
Bonjour Margaux,
Les délais de livraison des téléphones sont de 48 à 72h jours ouvrés auxquels s'ajoutent les délais postaux.
Je constate que la commande a été validée le 28 Février, un e-mail vous sera envoyé prochainement pour vous informer de l'expédition du colis. Le numéro du suivi colis sera indiqué dans l'e-mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée !
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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