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Question en attente de réponse

impossible de recevoir et envoyer de mms avec mon galaxy s4 (photos) ?

ROBERT L.
ROBERT L.

ROBERT L.

Niveau
0
4 / 100
points

Je n'arrive plus à envoyer de mms, et je ne les reçois plus non plus avec mon galaxy s4

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Robert,

J’ai pris connaissance de votre demande d’accès aux MMS.

Après étude de votre suivi consommation, un paramétrage internet et MMS est nécessaire sur votre Samsung Galaxy S4.
De ce fait, je vous invite à :

  • consulter la FAQ ci-dessous, afin d’installer les paramétrages automatiques pour internet puis pour les MMS,
  • activer vos données mobiles dans les paramètres du téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à la communauté et poser d’autres questions.

Lien FAQ "Paramétrer son mobile (Internet/MMS)" : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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