Bonjour Xavier,
Je ne vois aucun Service après-vente de saisie sur votre ligne. Je vous invite à vous rapprocher du point de vente auprès duquel vous en avez fait la demande.
Si vous souhaitez faire un Service après-vente avec nos services, nous ne disposons pas de mobile de prêt durant la réparation du mobile défectueux. L'abonnement restera dû et les prélèvements ne seront pas gelés.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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