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Question en attente de réponse

Comment paramétrer un wiko rainbow jam 4G ?

LUC G.
LUC G.

LUC G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Malgré le tutoriel de paramétrage de votre site je n'ai pas réussi à accéder à internet ni à mes mms sur mon wiko rainbow jam 4G. Pouvez vous m'en dire plus ?
Merci d'avance pour votre réponse.

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Luc,

Je souhaite vous joindre afin de vérifier les paramétrages de votre Wiko Rainbow Jam 4G pour l'accès à internet.
De ce fait, je vous invite à continuer cette discussion en privé via la boite e-mail renseignée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile afin d’obtenir des informations complémentaires.

N’hésitez pas à consulter votre dossier "Spams" ou "Courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Très bonne fin de journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Luc,

Après votre retour par message privé, j'ai pu voir que le paramétrage internet et MMS a bien été mis en place sur votre ligne par un conseiller technique du Service Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à la communauté et poser d’autres questions.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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