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Question en attente de réponse
JAIMERAIS que vous me parametrez mon mobile car je ny arrive pas avec l aide internet svp ! le message d erreur est vous etes actuellement hors connexion! la connexion wifi et les donnees mobiles sont indisponibles ! la page pourra etre chargee une fois que l appareil sera connecte a un reseau ! erreur internet disconnected
Réponses
Bonjour Nathalie,
Je vous invite à vérifier les paramétrages web de votre mobile manuellement en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/747659-parametrer-internet-samsung-galaxy-s4
Rassurez-vous, j'ai bien vu que vous utilisiez un Archos 55 Helium Plus mais les paramétrages web du Samsung Galaxy S4 sont identiques aux vôtres.
Votre mobile est il positionné en mode avion (mode hors-ligne)?
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Nathalie,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
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Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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