Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

mon forfait intègre-t-il l'utilisation de mon smartphone comme hotspot wifi (tethering) sans coût supplémentaire ?

SOKLY L.
SOKLY L.

SOKLY L.

Niveau
0
23 / 100
points

J'ai un forfait appels illimités avec 10 Go d'internet. Mon smartphone a la possibilité de se transformer en hotspot WiFi. J'ai pu faire l'expérience ce matin avec succès. Mais je voudrais savoir si cela m'a généré un coût supplémentaire hors forfait. Merci d'avance pour votre réponse.

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sokly,

Si vous connectez votre téléphone à un réseau Wi-Fi vous n'utilisez pas la DATA de votre forfait, il n'y a donc pas de facturation, ni de consommation de DATA de votre offre.
Si vous faites un partage de connexions avec votre téléphone, les appareils sans fil connectés à votre téléphone vont utiliser la DATA 3G/4G de votre forfait. Une fois les 10 Go consommés, la navigation sera toujours possible mais fortement ralentie, cela n'engendre aucune facturation en hors forfait.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (4)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?