Bonjour Frédéric,
Suite à nos échanges en privé, j'ai pu vous commander une carte Sim de remplacement.
Celle-ci vous parviendra dans un délai de 48h à 72h ouvrées auquel s'ajoutent les délais postaux.
A réception, vous pourrez activer votre carte Sim sur votre Espace Client.
Le délai d'activation est de 24h maximum pour que tous les services s'activent.
Je vous souhaite une excellente journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client