Assistance Mobile

Question en attente de réponse

jai commander un telephone et je nai toujours pas de nouvel.le mien est inutilisable

FRANCK D.
FRANCK D.

FRANCK D.

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que dois je faire?sans reponse de votre part je changerai d'operateur telephonique.jai passer commande pour un nouveau telephone dimanche et depuis plus de nouvel?

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Franck,

Après avoir consulté votre dossier, je vous confirme que votre commande du Wiko Highway Pure a bien été enregistrée le 28/02/2016. Le délai de préparation d'une commande est en moyenne de 48h auquel s'ajoutent les délais postaux. Je vous informe que votre mobile a été expédié le 01/03/2016 et sera livré à votre agence Crédit Mutuel.
Je vous souhaite une excellente journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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