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Question en attente de réponse

pourquoi je ne reçoit pas mon nouveau telephone commander dimanche?

FRANCK D.
FRANCK D.

FRANCK D.

Niveau
0
3 / 100
points

numero de commande 702980678642.en esperant recevoir mon telephone tres rapidement je suis a la recherche d'emploi et j'attend des reponse d'entreprise

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Franck,

Lorsque vous effectuez une commande de renouvellement de mobile, le délai d'expédition est de 48h + les délais.

Sachant que votre commande a été effectuée un Dimanche, il est donc normal que vous n'ayez pas encore reçu votre mobile. L'expédition ne s'effectue pas le jour même.

Je vous invite à patienter.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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