Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Erreur dans changement de rib. comment corriger ?

RENE R.
RENE R.

RENE R.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai modifié le rib depuis mon compte internet mais pas le titulaire. Il faudrait annuler ma demande que je puisse la renouveler correctement. (demande en attente : changement impossible)

Réponse

Bonjour René,

Je viens de procéder à l'annulation du changement de coordonnées bancaires sur votre dossier. Vous pouvez désormais effectuer le changement de titulaire payeur.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?