Bonjour Sandrine,
Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez activé une option internationale avec blocage web ce jour. Le délai de prise en compte est de 2h à 24h après redémarrage de votre mobile.
Cette option vous permettra d'accéder aux appels et aux SMS depuis l'Ile Maurice. Les navigations internet sont bloquées, mais vous pourrez tout de même vous connecter en Wifi si un réseau est disponible.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.