Question en attente de réponse
pourquoi un prix de prèes de 500 € pour un iphone 5S avec 23000 points de fidélité ?
il est au même prix à la fnac . la fidélité n'a donc aucune valeur ?
Réponses
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Bonjour Jean-Luc,
Les mobiles proposés en renouvellement de mobile sont affichés au prix nu. Ensuite, vos points de fidélités viennent se déduire en euros du prix initial du téléphone afin de vous faire bénéficier de tarif préférentiel. Les 380 euros affichés aujourd'hui pour un iPhone 5S 32 Go tiennent donc compte des 23003 points de fidélités ce qui équivaut à 172 euros de remise.
Neanmoins, à la vue de votre dossier, je souhaite faire le point avec vous.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail sur laquelle je viens de vous transmettre un message.
Bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Jean-Luc,
Suite à nos échanges privés nous avons mis en place une commande de renouvellement sur l'iPhone 5S avec un changement de forfait sur l'Efficio 5Go.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers moi!
Bonne fin de journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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