Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment recevoir des mms? j'ai fait le paramétrage mais sa n'a rien changé.

CECILE B.
CECILE B.

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bonjour j'ai suivi le paramétrage pour les mms mais rien n'a changé je ne peut ni envoyer ni recevoir de mms. pouvez-vous m'aider? c'est un doogee x5 andoid

Réponses

Bonjour Cécile,

Afin de paramétrer internet et les MMS sur votre mobile, je vous invite à vous rendre sur le lien ci-dessous.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Si vous rencontrez des difficultés à effectuer les paramétrages manuels, je vous invite à revenir vers moi sur ce fil de discussion.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Cécile,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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