Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Appels frauduleux !

PATRICIA U.
PATRICIA U.

PATRICIA U.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, Je n'ai jamais contacté ces numéros 10 fois de suite.! Comment expliquer que dans mon journal d'appels ne figurent pas des numéros ? Je ne connais pas ce 0800 et je me méfie . Merci de revérifier. Je ne suis pas d'accord avec vos conclusions ; je refuse de payer ces appels ; c'est une escroquerie ! Cordialement, UP

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
13613 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1062916-conteste-appels-05-02-08-99-70-20-41-jamais ET
http://www.assistance-mobile.com/questions/1064144-pourriez-rembourser-appels-passes

Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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