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Question en attente de réponse

Mon engagement étant terminé, je souhaite faire desimlocker mon téléphone pour l'offrir et me réengager, comment ?

RAPHAEL R.
RAPHAEL R.

RAPHAEL R.

Niveau
0
1 / 100
point

Je possède un samsung galaxy trend, le numéro de ligne est le 07xxxxxxxx.

Mon engagement a pris fin au mois de décembre 2015.
Je souhaite donc faire desimlocker mon téléphone avant de le donner à un membre de ma famille puis en prendre un nouveau chez vous.

Je vous prie donc de bien vouloir procéder au dessimlockage de mon mobile.
Mon numéro d'IMEI est 351527064905026 / 01.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
7755 / 12000
points

Bonjour Raphaël,

Votre Samsung Galaxy Trend est déjà désimlocké. En effet, tous nos mobiles sont désimlockés depuis mars 2013.

Ainsi, vous pouvez d'ores et déjà offrir votre mobile !

Je vous souhaite une bonne journée.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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