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Question en attente de réponse

Problème de 3G sur iPhone 4s?

THOMAS V.
THOMAS V.

THOMAS V.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
THOMAS V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 mars 2016
il y a environ 8 ans
Consultations
consultée 39 fois
question
q

Bonjour, j'ai un IPhone 4s et il y a écrit 3G en haut mais rien ne fonctionne pouvez vous me trouver une solution? Merci

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Thomas,

Je constate sur votre ligne que votre crédit de 500 Mo d'Internet est épuisé. C'est pour cette raison que vous ne parvenez plus à accéder à Internet. De ce fait, 2 solutions s'offrent à vous, à savoir :

  • Acheter une recharge data depuis votre Espace Client (valable jusqu'à demain, date à laquelle votre crédit va se renouveler automatiquement) ou
  • Dans la mesure du possible, vous connecter en wifi via une box en attendant demain.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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