j'ai du mal à ouvrir mes mms reçus???

Bonjour Pascal,

Dans un premier temps, nous devons vérifier si un paramétrage MMS doit être effectué sur votre mobile. Pouvez-vous me communiquer la marque et modèle du mobile utilisé ?

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pascal,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, pouvez-vous m'indiquer la marque et modèle du mobile utilisé ? Cette précision est nécessaire pour le traitement de votre demande.

Vous pouvez également vérifier par vous-même si les paramètres enregistrés dans votre mobile sont corrects en consultant notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms.
Pour le bon fonctionnement des MMS, il est nécessaire de vérifier également l'exactitude des paramètres Internet.

Je vous souhaite une très bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pascal,

Je n'ai pas eu réponse à mon message du 02 Mars.
Afin de pouvoir apporter une solution dans les meilleurs délais à votre incident technique, pouvez-vous m'indiquer si vous avez pu résoudre votre anomalie en consultant vos paramètres ?

Bonne journée
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pascal,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande d'utilisation de vos MMS.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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