Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

l'option GPS proposée par SAMSUNG est-elle gratuite, sinon quel est son coût ?

YVELINE S.
YVELINE S.

YVELINE S.

Niveau
0
2 / 100
points

Je voudrais savoir si l'option MAPS de mon téléphone SAMSUNG est incluse dans le forfait ou, sinon, quel est son coût ?
Ma question est d'ailleurs valable pour d'autres applications.
Merci d'avance de votre aide

Réponse

Bonjour Yveline,

L'application "Maps" utilise Internet en plus du GPS pour pouvoir fonctionner.

Vous disposez de 100Mo inclus dans votre forfait. A ce titre, l'utilisation est comprise dans votre offre. Lorsque vous atteignez les 100Mo de données, celles-ci se bloquent. Vous avez la possibilité de recharger votre enveloppe Data sur votre Espace Client.

Je vous souhaite une bonne journée.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?