Assistance Mobile

Question en attente de réponse

A ce jour je n'ai pas encore pu bénéficier de l'accès à internet. Que faire ?

DOMINIK R.
DOMINIK R.

DOMINIK R.

Niveau
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Je souhaite accéder à internet conformément à mon contrat d'abonnement souscrit en novembre 2015.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Dominik,

Je viens de vous envoyer les paramétrages pour internet et les MMS.

Je vous invite à vérifier que votre mobile affiche « Paramétrage de confirmation reçu ».

Vous n'aurez plus qu'à sélectionner « Afficher » puis « Enreg ».

Si un code est demandé, vous devrez saisir le code « 0000 ».

N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas d'anomalie.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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