Bonjour Guillaume,
Nous avons 3 options internationales qui permettent d'obtenir le réseau depuis et/ou vers l'étranger, voici les choix possibles :
•Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
•Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage,
•Option Internationale (sans aucune limitation WEB)
Ces options permettant l'accès au réseau sont, bien entendu, gratuites.
Vous pouvez mettre cette option en place directement sur votre espace client de la manière suivante :
Connectez-vous sur votre Espace Client, allez dans la rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options", ensuite rendez-vous dans "Voyages" et choisissez l'option qui vous convient.
Sinon, je peux mettre en place celle-ci pour vous, je vous invite à me faire parvenir les informations suivantes :
- le numéro de ligne concernée,
- le nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne,
- le code postal de l'agence bancaire,
- la ville où se situe la banque,
- l'option choisie
Merci beaucoup.
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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