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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture s'lève à 15,98€ alors que d'habitude elle est de 9,98 €

DOMINIQUE G.
DOMINIQUE G.

DOMINIQUE G.

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Je ne comprends pas cette énorme différence de 9,98 € à 15,98 € surtout que je me suis servi de mon mobile comme d'habitude et encore moins je n'avais pas de réseau

Réponse

Bonjour Dominique,

Après vérification sur votre facture du mois de Janvier 2016, vous bénéficiiez d'une remise de 6 € par mois pendant 6 mois. La période étant arrivée à son terme, votre forfait est revenu à son tarif initial à savoir 15,98 €.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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