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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai bloqué mon accès à mon compte client et votre numéro d'assistance ne propose pas de débloquer mon compte?

benoit R.
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benoit R.

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je souhaite obtenir un nouveau code pour accéder à mon compte client rapidement. Merci.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Benoit,

Si je comprends bien vous avez bloqué l'accès à votre Espace Client et vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe?

Si il s'agit bien de votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en prié par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Diane F.
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Niveau
6
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Equipe

Bonjour Benoît,

Je vous informe que votre demande a été traitée.

Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à revenir vers moi !

Bon week-end !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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