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Question en attente de réponse

impossible de vous payer avec mes deux cartes bleues ca ne marche pas

ginette B.
ginette B.

ginette B.

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Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Ginette,

Je vois que vous avez une facture impayée de 8.99 euros.
Aujourd'hui, si vos cartes ne fonctionnent pas, je vous invite à vous rapprocher de votre banque afin de savoir si anomalie est enregistrée.

En parallèle, sachez qu'il est possible de payer avec une autre carte bancaire dans la mesure où celle-ci n'est pas nominative.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers moi !

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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