Bonjour Céline,
Je constate que vous avez activé l'option internationale "avec blocage WEB" sur votre ligne. Vous devriez donc pouvoir utiliser votre ligne.
Si l'anomalie persiste, il sera nécessaire de faire une recherche manuelle de réseau et redémarrer votre mobile.
Si ces manipulations ne vous ont pas permis d'utiliser votre ligne, dans ce cas, il est nécessaire de vous mettre en relation avec notre Service Technique depuis la zone impactée.
De ce fait, je vous invite à bien vouloir continuer cette discussion en privé via votre boîte e-mail.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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