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Question en attente de réponse

La promo 10 ans 10 Go n'est pas appliquée pour le mois de février !!

STECY M.
STECY M.

STECY M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

La promo 10 ans 10 Go pendant 1 an n'est pas appliquée pour le mois de Février, je ne comprend pas ?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Stecy,

Je vous rassure sur le fait que votre facture du mois de Février 2016 comprend bien la remise d'un montant de 6,98 €. Je vous informe qu'elle comprend les éléments suivants, à savoir :

  • Votre forfait Woot 10 Go au tarif de 16,98 € pour la période allant du 12/02/2016 au 11/03/2016,
  • 6,98 € de remise ce qui permet à votre offre d'être au tarif de 10 €,
  • 0,60 € de hors forfait pour 2 SMS émis depuis la France vers l'étranger,
  • 10 € de frais de rejet de prélèvement concernant le montant de votre facture du mois de Janvier 2016.

Vous pouvez retrouver le détail de votre facture directement depuis votre Espace Client dans la rubrique intitulée "Factures".

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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