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Question en attente de réponse

Livraison de ma carte SIM?

Sabrine S.
Sabrine S.

Sabrine S.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Sabrine S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 mars 2016
il y a environ 8 ans
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Bonjour,
Mon dossier est validé depuis le 25 février dernier et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Sachant que j'ai passé la commande le 20 février. Peut-en me dire quand est-ce que la carte SIM sera livrée?
N° de la commande : 424187422872

Cordialement

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Sabrine,

Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. De ce fait, dès que votre dossier contenant vos pièces justificatives sera validé, votre carte SIM sera expédiée par notre Support Logistique. Un mail vous sera adressé en ce sens.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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