Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

pouvez-vous me repondre?

MARIE-CLAIRE C.
MARIE-CLAIRE C.

MARIE-CLAIRE C.

Niveau
0
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points

Mon tel marche plus sa me marque or zone services pouvez vous me répondre car je n'ai plus de tel merci.mon fixe 04 xx xx xx xx.

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
6840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie-Claire,

Afin de pouvoir vous aider concernant votre demande, je vous invite, dans un premier temps, à établir un premier diagnostic en suivant les étapes ci-dessous:

  • Éteignez et rallumez votre mobile,
  • Insérez votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste,

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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