Bonjour Stéphanie,
Je constate que le changement de forfait est prévu pour aujourd'hui.
Aussi, le changement étant en cours, je vous invite à patienter un délai de 24 heures et d'insérer votre nouvelle carte SIM lorsque la SIM précédente ne fonctionnera plus.
A noter que la nouvelle carte SIM s'activera automatiquement.
Si l'anomalie persiste, n’hésitez pas à revenir sur ce fil de discussion.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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