Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Mario,
Votre demande d'assistance est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de l'adresse e-mail enregistrée lors de la souscription sur l'Assistance Mobile.
Si vous ne trouvez pas le mail dans la boite de réception, je vous invite à consulter vos boites "Spams" ou "Courriers indésirable", l'e-mail s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Mario,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que nous avons trouvé une solution à votre problème suite à la mise en relation avec notre Service Technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
