Question en attente de réponse
Retractation et annulation des paiements demandés ?
Bonjour,
Je souhaite me rétracter pour une offre sans engagement commandé il y a quelque temps chez vous. Je n'ai pas reçu de carte sim; je n'ai donc rien renvoyé, ni SEPA, ni contrat signé et il y a quelque jours, alors que je pensé ne plus avoir de nouvelles, vos services ont émis plusieurs factures que vous comptez débiter sur mon compte alors que je ne me suis jamais servi du service et je n'ai jamais signé aucun papiers ou contrat et n'ai jamais reçu et donc activé et plaçé de sim dans mon téléphone.
Auriez vous l’extrême amabilité de faire le nécessaire afin de mettre un terme à tout cela ? Je vous donne le numéro de commande ( N°42XXXXXXXXXX concernant le numéro d'appel 07XXXXXXXX ).
Avec tous mes remerciements par avance.
Bien Cordialement
P.B
Réponses
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Bonjour depuis environ 4 jours je n'ai plus de 4G
je n'ai plus de 4g sur mon mobile. j'ai testé ma sim sur un autre téléphone et la problématique est la même. ma femme et mon second fils sont aussi chez enrj et ils n'ont pas de... -
Remettre ligne ..
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Pas de connexion réseau à Lanzarote
Bonjour, je suis arrivé à Lanzarote ce matin. Mon téléphone ne veut pas se connecter j’ai fait tout ce que je pouvais, j’ai toujours pas de réseau.
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