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Bonjour Brigitte,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge suite à la mise en relation avec notre Service Technique.
Votre mobile n'étant plus sous garantie, nous vous invitons à vous procurer une batterie afin de résoudre le dysfonctionnement rencontré.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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