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Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à avoir du réseau est-ce normal ?

LOIC B.
LOIC B.

LOIC B.

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Je n'ai plus aucun réseau depuis ce soir. Réseau mobiles détectés :

CIC Mobile

  • CIC Mobile -

Je n'arrive a me connecté à aucune des deux même après redémarrage de l'appareil.

Merci de m'aider

Réponses

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

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Equipe

Bonjour Loïc,

Je constate sur votre dossier qu'une demande de rappel du Service Technique est enregistrée. Je vous invite à patienter le rappel du technicien qui se fera sur le numéro de contact que vous aviez communiqué lors de votre appel du 3 Mars.

En vous remerciant de votre compréhension,
Je vous souhaite une bonne journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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LOIC B.
LOIC B.

LOIC B.

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Il est vrai qu'il est préférable de faire patienter pour rien que de régler le problème de suite....
Des demandes de rappel j'en avait déjà fait fin 2015 et j'attends toujours....

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

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Equipe

Bonjour Loïc,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous propose de continuer cette conversation en privé. je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse indiquée dans votre profil Assistance Mobile.
Si vous ne trouvez pas cet e-mail, je vous invite à consulter vos boites "Spams" ou "Courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

En attendant votre retour,
Je vous souhaite une excellente journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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