Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour j ai pas de reseau depuis ce matin pourrais vous me dépanner merci?

MELODY B.
MELODY B.

MELODY B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour depuis ce matin je rencontre des gros problème de reseau merci

Réponses

LOIC B.
LOIC B.

LOIC B.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour, idem chez moi. J'ai appelé mais le service technique ne peut pas répondre.... Enjoy !

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Melody,

J'ai pu constater que votre demande a été traitée par le Service Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Loic,

Concernant votre demande d'assistance technique, je vous invite à reprendre contact avec le Service technique afin qu'ils puissent prendre en charge votre demande.

Il est indispensable de nous recontacter depuis un autre poste afin qu'il soit plus facile pour vous d'effectuer les manipulations sur votre mobile

Je vous rappelle que votre Service client est disponible du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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