Que proposez vous pour changer mon Doro pour un modèle avec navigation internet ?

Bonjour Dominique,

Je vous invite à faire la commande d'un renouvellement de mobile depuis votre Espace Client. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

• Etape 1 : Se connecter à l'Espace Client.
• Etape 2 : Cliquer dans la vignette Votre mobile sur Changer de Mobile.
• Etape 3: Choisir de revendre son mobile ou non.
• Etape 4 : Choisir les préférences pour le téléphone souhaité. Choisir un mobile parmi ceux proposés en cliquant sur Choisir ce mobile.
Les ODR sont indiquées sur la vignette du mobile
• Etape 5 : Vous pouvez ajouter des accessoires à la commande en cliquant sur Ajouter au panier.

Une fois les accessoires choisis cliquer sur Continuer

• Etape 6 : Récapitulatif du panier
L'ensemble de la commande
Le choix de l'adresse de livraison
La possibilité de saisir un code promo
• Etape 7 : Paiement de la commande
• Etape 8 : Un message indique la redirection vers l'espace sécurisé pour effectuer le paiement par CB
Cliquer sur Confirmer
• Etape 9 : Entrer les numéros de la CB pour le paiement
Etape 11: Confirmation de la commande

Vous recevrez un mail avec l'ensemble des informations concernant votre commande

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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