Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon téléphone se bloque sur un écran noir est-ce normal?

MÉLANIE M.
MÉLANIE M.

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Huawei ascend g620s

Réponse

Bonjour Lydie,

Concernant l'anomalie que vous rencontrez avec votre mobile, je vous invite à retirer la batterie du téléphone et la réinsérer.

Si l'incident persiste, veuillez vous rapprocher de la boutique où le mobile a été acquis. La prise en charge du service après-vente de votre téléphone s'effectue à leur niveau.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728810

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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