Question en attente de réponse
Ligne pas résilié
Pourquoi ma ligne n'est pas résiliée comme convenu?. Le sera elle le 18 mars date de renouvellement. De toute façon j'ai fait opposition à ma
Banque...
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Manuel,
Nous avons bien réceptionné votre demande de résiliation par courrier.
Je vous informe que votre ligne sera résiliée en date du 11/03/2016.
Vous recevez la facture de clôture par courrier sur laquelle le montant du remboursement proratisée sera affiché.
Le numéro de mobile sera désactivé, il ne sera alors plus possible de le récupérer.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je dois partir quelques jours en Angleterre mon forfait NRJ Woot 130 permet t il cela sans surcout !Merci Cdl
Bonjour je dois partir quelques jours en Angleterre mon forfait NRJ Woot 130 permet t il cela sans surcout pour des appel de l Angleterre vers la France ainsi que l utilisation... -
je n'arrive pas activer l'option voyage sans blocage web.
Bonjour, J'ai l'erreur 43022 à chaque fois que j'essaie d'activer l'option -
Mon nouveau forfait de 70Go peut il s’actualiser le 24 avril au lieu du 24 mai s’il vous plaît ?
J’aimerais avoir mon forfait dès le renouvellement du mois c’est à dire demain 24 avril au lieu du 24...
-
