Bonjour Armelle,
La loi Châtel permet de résilier sa ligne en anticipation.
La facturation est établie comme suit dans le cadre d'un engagement de 24 mois :
- 100% des mensualités avant le 12ème mois d'engagement,
- 25% des mensualités entre le 12ème et le 24ème mois.
Dans votre cas, les frais de résiliation sont estimés à 139,93€.
La promotion de 4€ est valable uniquement en souscription.
Avec votre forfait actuel, vous bénéficiez du pack confort, ainsi que d'une assistance en cas de questions sur votre forfait / votre ligne / votre mobile grâce au réseau Crédit Mutuel, qui comprend plus de 2000 agences en France.
Bonne journée,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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