Bonsoir Laetitia,
Ce code peut être rentré pendant un renouvellement de mobile. Vous pouvez le faire par votre espace personnel, en passant par votre conseiller bancaire ou en appelant votre service client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Je vous souhaite une bonne soirée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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