Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

formalité résiliation?

VICTOR C.
VICTOR C.

VICTOR C.

Niveau
0
46 / 100
points

Pouvez vous m'indiquer quelles sont les formalités pour résilier mon contrat?
Il y a une semaine que je tourne en rond avec tous ces échanges infructueux et je vais m'orienter vers un véritable opérateur.

Un véritable dialogue de sourds qui aurait pu être réglé en 3 mn sur un coup de fil avec un conseiller.
Il vous suffit de décocher une case pour annuler la demande de changement de payeur et je vous envoie les bons documents et tout serait réglé.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonsoir Victor,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Le traitement de votre demande se poursuit sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1066759-pouvez-annuler-demande-modification-payeur-envoyee-erreur

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?