Question en attente de réponse
actuellement hors connexion et réseau non disponible ?
Bonjour
je n'ai plus d'accès à Internet depuis plusieurs semaines via la 3G ou 4G...
le seul moyen pour y arriver est d'activer la wifi, alors quel intérêt de payer un forfait avec 1 Go.
je compte sur vous pour résoudre rapidement ce problème.
Réponse
Bonjour Elodie,
Je vous invite à effectuer une configuration internet de votre mobile. La procédure y est indiquée sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Couverture réseau nulle, chez Bouygues avant
J'étais chez Bouygues Telecom auparavant, et j'ai captais le réseau mobile dans le village ainsi que chez moi. depuis que je suis passé chez NRJ mobile, je ne capte plus rien... -
En Albanie, je suis obligé de mettre NRJ mobile en data préféré alors que carte sim one.al Est ce normal
Vais je être facturé en hors forfait ?Je viens d'avoir la réponse, c'est oui. Pourquoi mon téléphone ne peut passe connecter au réseau one.al alors que la sim est activée ? -
wifi Réunion
Non seulement vous ne répondez pas à la question mais en plus vous croyez à la magie faut quand même avoir de l applomb pour me demander plus de quatre jours après ma première...
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