Assistance Mobile

Question en attente de réponse

problème d'enregistrement réseau (forfait transfrontalier suisse)?

lauriane B.
lauriane B.

lauriane B.

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Bonjour,
J'ai des problèmes pour m'enregistrer sur le réseau a mon retour en France.
Lorsque je fais une recherche des opérateurs réseaux.
Le téléphone me renvoie trois réseaux différents :
Crédit mutuel
Crédit mutuel.
-Crédit mutuel-

Mais je ne peux me connecter à aucun des ces réseaux.
Le téléphone me dit que ma carte SIM ne peut pas s'y connecter.
J'ai fait le test sur un autre téléphone, j'ai le même problème.

Pouvez-vous m'aider, svp ?
Merci d'avance.

Lauriane

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Lauriane,

J'ai pu constater que votre demande a déja été traitée par le Service Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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