Question en attente de réponse
je n'est plus accés a mon compte client , et je n'est plus de carte sim ni adresse mail comment faire ?
je n'est plus de carte sim , je n'est plus accés a mon compte client , et je n'est plus mon adresse mail comment faire pour avoir un nouveau mot de passe ?
Réponses
Bonjour Mathilde,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Mathilde
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, je suis en Allemagne et je n'ai pas de reseau
Le roming n'a pas fonctionné -
Urgent iphone 11 charge plus
mon iphone 11 reconditionné acheté le 13/02/2022, ne prend plus la charge, je n'arrive pas à avoir le... -
Aucun service 4G depuis 2 semaine !
Le logo 4g est indiqué mais aucune réception ni émission internet aucune réponse de votre part depuis 2 semaines!!
-
-
