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Question en attente de réponse

Je souhaiterai savoir pourquoi vous m'avez facturé 6,10 € au lieu de 3.99 € pour la facture du 04/02/2016?

NAJIA B.
NAJIA B.

NAJIA B.

Niveau
0
1 / 100
point

La facture du 04/02/2016 est de 6,10 e au lieu de 3.99 €. je ne comprend pas pourquoi?

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Najia,

Je vous informe qu'une remise n'est pas appliquée sur la première facture car celle-ci ne correpond pas à un mois entier. La facture de mise en service est donc calculée au prorata sur la base de 8,99€

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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