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Question en attente de réponse

Je souhaiterai savoir pourquoi vous m'avez facturé 6,10 € au lieu de 3.99 € pour la facture du 04/02/2016?P

YAHIA B.
YAHIA B.

YAHIA B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
YAHIA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 mars 2016
il y a environ 8 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Facture de 6.10 € au lieu 3.99€

Réponse

William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
William L.
Date
réponse
r

Bonjour Yahia,

La première facture est un prorata calculé en fonction de la date d'activation 03/02/2016 et de la date de renouvellement du forfait le 24 de chaque mois.

Elle ne tient pas compte de la promotion de 5 €. Le code promo s'applique à partir de la deuxième facture.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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