Assistance Mobile

Question en attente de réponse

lecture MMS et connexion internet impossibles

GILLES T.
GILLES T.

GILLES T.

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Bonjour,
que je sois en France ou en Suède, je n'arrive plus à lire ou à envoyer des MMS, ni à me connecter sur internet..Je paye pourtant plus de 40 euros par mois pour cela..
bien qu'ayant suivi pas à pas les instructions qui sont données sur le site pour configurer le nom des points d'accès APN, mon appareil ne les enregistre pas ...et l'écran APN reste vierge..
Je dispose de deux appareils : Un de marque S'Phone type DC50G avec Android4.4.2 et un LG-E400 avec Android 2.3.6
Et je n'y arrive avec aucun des deux...
Merci pour votre aide !

Réponse

Bonjour Gilles,

Je viens de vous faire parvenir un SMS de configuration pour le S'Phone type DC50G.
Si un code est demandé, je vous invite à taper 0000.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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