Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je viens de faire la manipulation ça ne marche pas ?

JEAN PAUL A.
JEAN PAUL A.

JEAN PAUL A.

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je viens de faire la manipulation mais ca ne marche pas toujours pas de réseau à chasselay

Réponse

Bonjour Jean-Paul,

Une mise à jour a eu lieu sur votre carte Sim, ce qui a pu engendrer cette anomalie.

Je viens de procéder à une modification technique sur votre ligne qui devrait être opérationnelle d'ici 2 h.

Afin que cette dernière soit prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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